Наша компания предлагает Вам услугу “Удаленное обслуживание компьютеров”
Это дешево и эффективно!
По описанию проблемы иногда нетрудно понять ее причину, и проблема не всегда требует выезда на место.
Мы осуществляем удаленное администрирование серверов, отдельных компьютеров или всей локальной сети.
Удаленное обслуживание компьютеров это:
- Антивирусная профилактика компьютерного парка.
- Дефрагментация жестких дисков компьютеров.
- Проверка текущего состояния жестких дисков рабочих станции и серверов (показания SMART).
- Контроль за текущим состоянием операционных систем и прикладных программ.
- Контроль за обновлениями операционных систем и прикладных программ.
- Создание резервных копий важных данных на серверах клиента (архивация баз данных, документов в общем пользовании, текущих настроек).
- Администрирование серверов, служб и приложений.
- Поддержка пользователей и исправление инцидентов (телефон + удаленное администрирование).
- специалист технической поддержки не занимает рабочее место в офисе Заказчика;
- значительно экономит время, а значит снижает затраты на обслуживание;
В случае Удаленного обслуживания компьютеров все работы производятся из офиса компании KompSp путем использования специализированного программного обеспечения. Исполняемый файл программы удаленного доступа Вы можете скачать по ссылке приведенной ниже.
Клиент удаленной поддержки (установщик)
Заходим на сайт,нажимаем “Бесплатная полная версия”,
скачиваем программу,
устанавливаем на свой компьютер или ноутбук
Если проблему невозможно решить удаленно, например, когда у заказчика не работает Интернет осуществляется бесплатный или платный выезд, стоимость которого согласуется с заказчиком. Настроив компьютеры и сеть один раз, дальнейшее обслуживание компьютеров в офисе уже не потребует частого выезда специалиста в Вашу компанию.
При удаленном обслуживании компьютеров Ваши сотрудники смогут консультироваться по телефону со специалистами НТС, и в случае невозможности решения проблемы по телефону наш специалист удаленно подключиться к обслуживаемой рабочей станции, проведет диагностику и устранит проблему.
